Terms & Conditions

TESLİMAT

Yurtiçi Gönderim

Kargo, Türkiye’nin her yerine ücretsizdir. Siparişiniz İstanbul içi adresinize ertesi iş günü, Türkiye’nin tüm illerine 3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilir. 

 

Uluslararası Gönderim

Uluslararası gönderimlerimizi DHL Express ile yapıyoruz.

Uluslararası siparişlerde teslimat süresi 3 ile 10 iş günü arasında değişim gösterir. Ancak bazı durumlarda yerel gümrükler siparişi alıkoyabilir ve dolayısıyla teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durum kontrolümüz altında değildir.

Uluslararası gönderilerde teslimat ücreti için gönderinin yapılacağı ülke baz alınır. Alışverişinizi tamamlarken teslimat adresinizi girdikten sonra teslimat ücretiniz hesaplanır.????????

 

İade & Değişim

Whiteposture.com’dan satın aldığınız ürünleri, siparişiniz elinize ulaştığı tarihten itibaren 5 gün içinde bir başka bedenle değiştirebilir veya 5 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

 

İade

İade işleminizin başlatılması için bize info@whiteposture.com veya pelin@whiteposture.com adresimize mail göndererek bilgi vermeniz gerekmektedir.

Bilgi verdikten sonra iade etmek istediğiniz ürünü hasarsız orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak, içine size gönderilen faturayı koyarak güvenli bir şekilde paketleyin ve paketinizi anlaşmalı olduğumuz 
Yurtiçi Kargo ile 391457010 kodunu kullanarak ücretsiz olarak gönderin. Yurtiçi Kargo dışındaki firmalar ile yapılan gönderilerin ücreti tarafınıza aittir.

Ürününüzün iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iade işleminin durumu size email ile iletilir. Emailinize gönderilen onay emailinden itibaren 3-10 iş günü içinde tarafınıza geri ödenir. İadenizin, iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile ücretsiz olarak geri gönderilir.

İade Adresi: Ortabayır Mah. Talatpaşa Cad., Tunç Sok. No:7 Gültepe, Kağıthane, İSTANBUL

 

Değişim

Değişim sadece aynı model ürünlerde ve renk, beden, değişikliği şeklinde yapılmaktadır. Farklı bir ürün ile değişim yapılmamaktadır.


Değişim işleminizin başlatılması için bize info@whiteposture.com veya pelin@whiteposture.com adresimize mail göndererek bilgi vermeniz gerekmektedir.

Bilgi verdikten sonra iade etmek istediğiniz ürünü hasarsız orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak, içine size gönderilen faturayı koyarak güvenli bir şekilde paketleyin ve paketinizi anlaşmalı olduğumuz 
Yurtiçi Kargo ile 391457010 kodunu kullanarak ücretsiz olarak gönderin. Yurtiçi Kargo dışındaki firmalar ile yapılan gönderilerin ücreti tarafınıza aittir. Paketin içine değiştirmek istediğiniz bedeni, rengi mutlaka ekleyin.

Ürününüzün değişim koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra değişim işleminin durumu size email ile iletilir. İstediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 3 iş günü içerisinde size kargo ile ücretsiz olarak gönderilecektir. Ürün stoklarda yok ise ödediğiniz ücret ödeme şeklinize göre hesabınıza 3-10 iş günü içinde geri ödenecektir.

Değişim Adresi: Ortabayır Mah. Talatpaşa Cad., Tunç Sok. No:7 Gültepe, Kağıthane, İSTANBUL

İade ve Değişim Şartları

  • İade edilen ürünler hasarsız orijinal kutusunda ve kullanılmamış olmalıdır.
  • Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
  • Uluslararası siparişlerde iade kabul edilmemektedir.
  • Ürünlerin herhangi ek aksesuarları varsa mutlaka hasarsız olarak orijinal kutusunda gönderilmelidir.

Geri Ödemeler

Geri ödemeler iadenizin tarafımızdan teslim alındığı tarih itibariyle bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. İade edilen ürünlerin durumu incelendikten sonra size e-posta ile bilgi verilecektir. Geri ödeme, ürünü satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılacaktır. Ödemenizi havale/EFT ile yaptıysanız banka hesabınıza, ödemenizi kredi kartınızla yaptıysanız kredi kartınıza yapılacaktır. Taksitli alışverişlerde geri ödeme aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.